Política de envío
Envíos dentro de Guadalajara, Zapopan, El palomar.
***REVISA NUESTRA AREA DE COBERTURA EN NUESTRA PAGINA PRINCIPAL***
Los envíos dentro de periférico tienen un costo de $50.00.
Los envíos fuera de periférico tienen un costo de $75.00.
Todos los pedidos realizados antes de las 12:00 pm son entregados al día siguiente. **aplica restricciones**
ENTREGAS EN MENOS DE 48 HRS. (Después de aplicado el pago/NO APLICA EN DÍAS INHÁBILES)
HORARIO DE ENVÍOS: DE Lunes a Viernes de 8 am A 4 pm (horario laboral de tienda física)
Solo se realizan entregas en:
**Guadalajara. (dentro del área entre Calz. Independencia norte y Periférico Norte)
**Zapopan.
** El Palomar.
** Tlaquepaque
** TODAS LAS DEMAS RANCHERIAS, MUNICIPIOS, ETC DENTRO DE JALISCO SON CONCIDERADOS ENVIOS FORANEOS**
***ENVIOS NACIONALES O FORANEOS***
El envió nacional tienen un costo de $220.00 y la capacidad del envió es de 0 a 9kg con entregas de 2 a 5 días hábiles. De ser Necesario se puede adquirir una Guía de mayor capacidad con costo extra. (Comunicarse por whatsapp)
Si tienes alguna duda o quieres realizar un pedido mayor a 9kg envíanos un whatsapp al 33.26.34.24.59 donde con gusto te daremos mas información o aclararemos cualquier duda.
OTROS
1.- Cualquier cambio o devolución de la mercancía se tiene que realizar DIRECTO EN TIENDA. No hacemos cambios ni devoluciones a domicilio.
a) Se realizaran cambios únicamente por error nuestro.
b) El buen manejo y conservación de los productos entregados corre por cuenta del cliente.
c) Los productos y pedidos deben ser revisados al recibir su pedido ya que solo contamos con 5 días para cualquier duda o reclamación.
2.- Productos de cadena fría, chocolates y perecederos son enviados bajo responsabilidad del cliente. (utilizamos un empaque adecuado para cada uno de ellos)
3.- Las devoluciones de pagos realizados mediante la plataforma Paypal serán hechas menos la comisión que cobra dicha empresa si el error, omisión o cancelación de pedido no es responsabilidad de la empresa Sr. Nuez (Marcela Edith Leyva Lira).
4.- Si se realiza el envío, previa autorización del cliente, y no es recibido por ausencia se cobrara el envío de regreso a sucursal y el pedido tendrá que ser recogido en la sucursal por el cliente o pagar la diferencia para realizar nuevamente el envío a domicilio.